Atendimento com IA que vende e resolve, 24 horas por dia

O BastosIA responde seus clientes no WhatsApp, Instagram e no seu site, com IA e atendentes humanos no mesmo painel. A Bastos também cuida do suporte de TI e cria o sistema que a sua empresa precisa.

Aplicativo BastosIA no celular
24/7Atendimento sem pausa
3 em 1IA, suporte de TI e sistemas
100%Feito para a sua empresa

Tecnologia completa, de um só parceiro

Você não precisa de três fornecedores. A Bastos Soluções e Tecnologia atende desde o primeiro contato do cliente até a infraestrutura que mantém tudo funcionando.

BastosIA: chat com inteligência artificial

Um assistente que atende com naturalidade, usa a base de conhecimento da sua empresa e passa a conversa para uma pessoa quando precisa.

  • Respostas automáticas 24h
  • Vários atendentes no mesmo número
  • Funil de vendas e follow-ups

Suporte de TI

Manutenção, redes, computadores, backup e segurança. Quando algo para, a gente resolve para a sua equipe continuar trabalhando.

  • Suporte remoto e presencial
  • Manutenção preventiva
  • Gestão de equipamentos e acessos

Sistemas sob demanda

Sites, painéis, automações e sistemas internos criados do jeito que o seu processo funciona, e não o contrário.

  • Desenvolvimento personalizado
  • Integração com o que você já usa
  • Evolução contínua após a entrega

Do primeiro contato ao fechamento, no mesmo painel

Veja o BastosIA em funcionamento, com dados reais de operação.

Veja o dia comercial de relance

Conversas sem resposta, atendimentos ativos, reuniões e tarefas ficam na tela inicial de cada vendedor, junto com a lista de leads que precisam de atenção agora.

Quero isso na minha empresa
Tela inicial do BastosIA com conversas, atendimentos e leads prioritários

Acompanhe toda a operação em tempo real

A central do gestor mostra conversas abertas, leads quentes, atividades atrasadas e a performance da equipe. O radar de IA avisa o que precisa de ação antes de virar venda perdida.

Falar com a Bastos
Central de Operação do BastosIA com indicadores e radar de IA

O que a IA faz pelo seu atendimento

Respostas com a sua base

A IA responde com as informações do seu negócio, no seu tom de voz.

Resumo automático

Cada atendimento é resumido e classificado sem trabalho manual.

Áudios e imagens

Transcreve áudios e entende imagens enviadas pelo cliente.

Atendimento híbrido

Seus atendentes assumem a conversa quando for preciso.

Funil e cadência

Pipeline de vendas, metas, comissões e follow-ups organizados.

Outros idiomas

Reconhece o idioma do cliente e responde nele.

Todos os canais em um só lugar

Não importa por onde o cliente chama. O atendimento acontece no mesmo painel, com IA e equipe trabalhando juntas.

WhatsAppInstagramMessengerTelegramChat no seu site

Vamos conversar sobre o que a sua empresa precisa?

Conte seu cenário pelo WhatsApp. Respondemos com uma proposta de atendimento com IA, suporte de TI ou um sistema sob medida.